WhatsApp Cloud API
Cloud API es la API oficial de WhatsApp Business Platform. Diferencia con Business API, coexistencia, Tech Provider y cómo 42agents la revende white-label.
Última actualización: 15 de septiembre de 2026
Desde 39 USD/cuenta · trial gratis 7 días
WhatsApp Cloud API es la API oficial de la WhatsApp Business Platform, alojada en la infraestructura de Meta. Es la forma actual de enviar y recibir mensajes de negocio a escala: plantillas, ventana de 24 horas, webhooks y números verificados en una WABA. Cuando alguien dice “WhatsApp Business API”, casi siempre se refiere a esta misma plataforma (antes se hablaba de On-Premises API; Meta la retiró). Cloud API no es un chatbot: es el tubo. Encima van inbox, agentes de IA y white-label. 42agents opera como Meta Tech Provider: tu agencia conecta el número del cliente con Embedded Signup, mantiene coexistencia (teléfono + WhatsApp Web) y revende el agente con tu marca desde 39 USD por cuenta.
En documentación y ventas todavía aparece “WhatsApp Business API”. Históricamente cubría On-Premises API (servidores del cliente o del BSP) y, después, Cloud API. Hoy la vía soportada para la mayoría de integraciones nuevas es Cloud API. Si un vendor dice “Business API”, pregunta si es Cloud API oficial o un puente no oficial a WhatsApp Web. 42agents usa solo Cloud API vía Meta Tech Provider.
Hace falta una WhatsApp Business Account (WABA) en Meta Business Manager, un número elegible, verificación de negocio según el caso, y un proveedor que registre el número (BSP o Tech Provider). Con Embedded Signup el cliente autoriza en pocos clics. El número deja de ser “solo app” y pasa a poder enviar plantillas fuera de la ventana de 24 horas, con tarifas de conversación de Meta aparte del software.
Coexistence (coexistencia) es una capacidad de Cloud API: el mismo número sigue en WhatsApp Business en el teléfono y en WhatsApp Web, mientras la API recibe y envía. Eso importa a pyme y a agencias: nadie quiere “matar” el chat de siempre para automatizar. 42agents asume coexistencia como default del producto.
Cloud API no te da marca de agencia, multi-cuenta ni agente. 42agents es la capa white-label: panel multi-cliente, inbox compartido, agente de IA BYOK (OpenAI / OpenRouter), subdominio o dominio propio. Pro: 39 USD/cuenta/mes. Premium: 117 USD/mes desde 3 cuentas. Contactos y envíos ilimitados en la plataforma; Meta cobra conversaciones aparte. Trial 7 días; el registro está disponible en el dashboard.
Úsala cuando necesitas mensajería oficial, plantillas, calidad de número, ads click-to-WhatsApp a escala y un inbox/agente serio. No la uses si solo quieres un QR casero sin API. Para agencias que revenden, Cloud API + white-label evita que el cliente se quede con la marca de otro vendor.
Siguiente paso
Desde 39 USD por cuenta. Trial gratis en cualquier plan. White-label con tu marca. El registro está disponible en el dashboard.
