API de WhatsApp
Qué es la API de WhatsApp hoy (Cloud API), plantillas, ventana de 24 horas, costos de Meta y cómo 42agents la empaqueta white-label.
Última actualización: 15 de septiembre de 2026
Desde 39 USD/cuenta · trial gratis 7 días
“API de WhatsApp” en 2026 significa, en la práctica, WhatsApp Cloud API: la interfaz oficial de la Business Platform para enviar y recibir mensajes de negocio. Incluye webhooks, plantillas (marketing, utilidad, autenticación), la ventana de servicio de 24 horas tras un mensaje del usuario, y reglas de calidad del número. No es la API de WhatsApp personal ni un wrapper no oficial. Encima de esa API, productos como 42agents añaden inbox, agente de IA y white-label para que una agencia revenda sin construir infraestructura Meta. Precio de plataforma desde 39 USD/cuenta; tarifas de conversación de Meta no incluidas.
Meta expone Cloud API. Un BSP o Tech Provider registra números y a veces factura mensajes. Un producto white-label (42agents) pone marca, multi-cuenta, agente e inbox. Confundir las tres capas es la causa #1 de RFPs imposibles (“quiero Twilio + chatbot + mi logo a precio de plugin”).
Dentro de las 24 horas desde el último mensaje del usuario, puedes responder con mensajes libres de sesión (según reglas vigentes). Fuera de esa ventana, outbound proactivo usa plantillas aprobadas. Categorías (marketing, utilidad, autenticación) definen precio y uso. Opt-in sigue siendo obligatorio para marketing.
Tres facturas mentales: (1) software white-label — 39 o 117 USD en 42agents; (2) conversaciones Meta por país/categoría; (3) tokens del modelo si usas BYOK. “API gratis” no existe a escala de negocio. Usá la calculadora ilustrativa del sitio solo como orden de magnitud; las tarifas oficiales están en docs de Meta y cambian.
La API no reemplaza la captación: anuncios click-to-WhatsApp, enlaces wa.me y códigos QR siguen siendo la puerta de entrada. La API atiende lo que entra. 42agents tiene herramientas gratis de enlace/QR; el producto conecta ese número a Cloud API + agente.
Integrar Cloud API in-house implica Embedded Signup, webhooks, plantillas, quality rating, inbox y cumplimiento. Tiene sentido en un producto core. Para una agencia que quiere margen este trimestre, white-label acorta meses. Trial 7 días en 42agents; registro en el dashboard.
Siguiente paso
Desde 39 USD por cuenta. Trial gratis en cualquier plan. White-label con tu marca. El registro está disponible en el dashboard.
